Vous avez troqué depuis longtemps vos talons aiguilles contre des limes aiguilles ? Les mots roulegoupille, bouterolles et triboulet font partie de votre langage quotidien ? Et l’idée d’aider et choyer à votre tour une communauté sympa d’apprentis bijoutiers vous parle ? Alors vous pourriez bien être notre future bonne fée chez ALB… ✨
L’ENTREPRISE
Je suis Mélanie, j’ai créé Apprendre La Bijouterie en 2017, en parallèle de ma propre marque de bijoux, pour diffuser et partager sur le métier de bijoutier.
Apprendre-la-bijouterie.com était alors un simple blog pour échanger autour de ma passion, la création de bijoux.
Avec le temps, ALB s’est étoffé de centaines d’articles et de contenus gratuits, d’une chaîne YouTube (22K abonnés à ce jour), de formations (14 modules, +1500 élèves) et bien entendu de ses réseaux sociaux, plus particulièrement Instagram.
Épaulée depuis par Claire, notre content manager, ainsi que d’autres intervenantes ponctuelles (Sabine, rédactrice web, Manon, graphiste, ou encore Lysanne, prof en cire perdue, pour ne citer qu’elles), nous formons une petite équipe de passionnées multi-casquettes.
À travers ALB, nous accompagnons les curieux, les débutants, les autodidactes et les reconvertis dans l’apprentissage de la bijouterie. Un métier traditionnel, ancestral, qu’il me tient à cœur de “dépoussiérer” et de décomplexer.
Vivre de la création de bijoux doit être un rêve accessible et simple, une source d’épanouissement à portée de main !
RÔLE
ALB recrute une Assistante de Formation Technique en Bijouterie, en freelance pour assister Mélanie dans le support des élèves, ainsi que dans le développement et la mise à jour des contenus des formations.
Vous serez une véritable figure de confiance pour les apprenants, comme pour notre équipe ou encore avec nos partenaires !
NATURE DE LA COLLABORATION
Contrat freelance, mission à durée indéterminée.
LIEU ET TEMPS DE TRAVAIL
Mission à distance, en autonomie.
Volume horaire : 16h/mois, soit 4h par semaine, pour commencer, pouvant être amené à évoluer rapidement.
Une réunion en visio bi-mensuelle (créneau à définir ensemble) puis gestion du temps de travail à votre convenance (mais une permanence quotidienne est demandée).
RÉMUNÉRATION
Sur devis. Cette offre est pour une personne à son compte, pouvant facturer ses prestations. Il ne s’agit pas d’une offre d’emploi salarié.
Discussion des tarifs et du mode de facturation une fois votre candidature qualifiée.
VOTRE MISSION (Si vous l’acceptez…)
Cette liste est non-exhaustive et est susceptible d’évoluer au fur et à mesure (en fonction des besoins de l’entreprise et des compétences du candidat).
- Support technique en bijouterie (Customer Care)
Objectif : Ne laisser personne sans réponse plus de 24h. Fluidifier les process.
- Support technique pour les élèves : réponse à leurs questions, redirection le cas échéant
- Rediriger les messages privés/mails des élèves vers la communauté le cas échéant
- Répondre aux questions techniques en commentaires des vidéos
- Validation des challenges
- Envoi du catalogue aux demandes d’infos
- Répondre aux questions (prospects) reçues par email
- Animation de la communauté des élèves
Objectif : être le premier interlocuteur, être disponible, augmenter le taux de satisfaction.
- Aide à la mise en place de la communauté (migration sur Podia, contenu, nom, sections)
- Animation et administration de la communauté : questions régulières, gestion du planning d’intervenants et coachings, idées de contenu, etc.
- Récolte des témoignages, photos des créations et astuces partagées
- Assistanat formations
Objectif : Apporter un oeil neuf sur les projets en cours. Soulager la charge de travail.
- Re-visionnage des formations à sortir
- Mise en page des supports de cours (sur Canva)
- Vérifications régulières des liens (outillage, fournisseurs)
- Mise à jour de documents (listes, annuaires prestataires)
- Envoi des certificats de formation (vérification préalable)
- Réalisation et envoi des devis, factures, et attestations demandées
- Aide à la conception de freebies
- Veille concurrentielle et du domaine de la bijouterie
- Création de contenu (facultatif)
Pour un profil créatif (possibilité d’évolution)
- Propositions de contenus (à destination des réseaux sociaux ou blog ou vidéos ou newsletter)
- Idéalement, autonomie dans la prise de vue de vidéos ou photos pour Instagram
- Section dédiée “Technique” dans la newsletter mensuelle
- Contact et propositions de partenariats avec des acteurs de la bijouterie
VOUS ÊTES LA BONNE PERSONNE SI…
Côté compétences
- Impératif : vous êtes une élève des formations ALB, vous connaissez la pédagogie et l’articulation de nos cours, et adhérez à nos valeurs.
- Compétences techniques en bijouterie : vous maîtrisez toutes les techniques de base, et même plus, depuis quelques années. Vous commercialisez vos bijoux et avez votre propre marque, vous savez ce que c’est de débuter et se lancer.
- Aisance à l’écriture : vous êtes diplomate, vous vous exprimez facilement et sans fautes d’orthographe.
- Bureautique : remplir des documents sur Excel, sur Word, ou faire de la mise en page sur Canva, vous savez faire.
- Idéalement, à l’aise avec des plateformes comme Podia et Notion.
Côté savoir-être & état d’esprit
- Vous êtes bienveillante, positive et à l’aise pour échanger à l’écrit comme à l’oral.
- Fiable et rigoureuse, on peut compter sur vous. Et si en plus vous êtes organisée : chapeau bas.
- Vous êtes autonome et proactive, force de proposition. Contacter des partenaires, des prestataires, des fournisseurs ne vous effraie pas particulièrement (promis, ils ne mordent pas).
- Travailler dans une petite structure ne vous fait pas peur : souplesse et multi-fonctions seront parfois de mise !
- Enfin, vous aimez travailler dans la bonne humeur, et vous n’avez rien contre les GIFs animés.
Les petits plus (qui peuvent faire la différence)
- Avoir des compétences en photo/vidéo serait bienvenu, pour aider en termes d’illustration et de contenu.
- Être à l’aise avec le fait d’intervenir en live/en vidéo, pour participer activement à animer la communauté, pourquoi pas.
- Avoir suivi plusieurs autres formations en bijouterie peut aussi être un atout !
COMMENT POSTULER
Cette mission vous inspire et vous donne envie de rejoindre l’équipe ?
- Merci de remplir ce questionnaire en ligne : https://tally.so/r/w8Gg4O
- Date limite pour pouvoir postuler : 8 septembre 2024 (inclus)
- Si votre candidature est retenue, vous serez contactée par email, pour un entretien visio la semaine du 9-15 septembre 2024.
Si vous avez des questions, n´hésitez pas à nous contacter à hello@apprendre-la-bijouterie.com (uniquement pour des renseignements, merci de ne pas envoyer vos candidatures par email)
Merci et à trés vite !
